1. 订单

您可以通过电话、传真、电子邮件等方式下订单给北京办事处，深圳办事处或福州办事处以及南京销售部，同时请提供订单号码、产品规格、数量以及尽可能详细的特殊要求。订单经过确认以后不能随意撤消。关于产品、价格、技术等方面的问题，请直接与我们联系。我们的工作时间从星期一到星期六每天8：30-17：30，我们会尽快回复您的各种问题。

2． 订单修改

订单投入生产以后，因数量、规格变化导致订单变更或被取消，客户需要承担已经产生的费用。

3． 规格

请向我们提供详细的产品规格指标，我们尽可能提供有关产品的详细资料，如果某些规格对于产品的应用很重要，请在下单前仔细检查。

4． 价格

如果没有特殊说明，价格通常为南京含运费，有效期一个月。

5． 交货期

交货期指从下单到发货的时间，不包含运输。非常规产品我们一般提供4个星期左右的交货期，常规、常用产品我们可以为您准备库存。在考虑加工难度、订货数量等因素的基础上，保证每一个订单在最短的时间内交货。

6． 运输

如果您有协议的合作伙伴，请将公司名称、地址、联系电话及账号提供给我们。如果没有指明运输方式，我们将替您选择最方便快捷、安全的运输方式。

7． 付款

货款要求以银行转帐或其他约定的方式结算。

8． 品质

我们确保产品无缺陷，符合图纸对材料和工艺方面的质量要求，并且提供出货检验报告。该条款对于由事故、滥用和误用引起质量问题无效。

9． 退货

如果您觉得我们的产品有任何质量问题，请及时与我们的销售人员、售后服务人员联系，我们可以通过电话、传真、电子邮件解决大部分技术问题。必要的情况下，我们会给您退货授权号码，请在30天内将产品和详细检测报告一起寄回，并在退货单据上注明退货授权号码，以便我们能够及时处理。